ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)

zur Nutzung der Website parts.keletagro.com

1. Präambel

Willkommen auf unserer Website! Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Vertrauen schenken und bei uns einkaufen!

Die Website parts.keletagro.com wird von der „KELET-AGRO“ Handels- und Dienstleistungsgesellschaft mit beschränkter Haftung betrieben.

Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass, wenn Sie über die Website Produkte bei uns bestellen, der Inhalt des zwischen uns geschlossenen Vertrags – neben den geltenden zwingenden gesetzlichen Bestimmungen – durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachstehend: „AGB“) bestimmt wird.

Entsprechend enthalten diese AGB und deren untrennbare Anhänge die Rechte und Pflichten von Ihnen und der „KELET-AGRO” Handels- und Dienstleistungsgesellschaft mbH, die Bedingungen für den Vertragsabschluss, die Erfüllungsfristen, die Liefer- und Zahlungsbedingungen, die Haftungsregeln sowie die Bedingungen für die Ausübung des Widerrufsrechts. Die Anhänge dieser AGB umfassen die auf der Website verfügbaren Informationen und Erklärungsmuster sowie die separat verfügbaren Informationen auf der Website.

Bitte lesen Sie das vorliegende Dokument sorgfältig durch, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen, da Sie mit der Bestätigung Ihrer Bestellung die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) akzeptieren.

Falls Sie Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, zur Nutzung der Website, zu bestimmten Produkten oder zum Bestellvorgang haben oder wenn Sie spezielle Anliegen besprechen möchten, kontaktieren Sie bitte einen unserer Mitarbeiter unter den angegebenen Kontaktmöglichkeiten.

2. Einführende Daten, Begriffe, Auslegungsbestimmungen

4400 Nyíregyháza, Tokaji u 4. B. ép.

Daten des Dienstleisters/Verkäufers/Unternehmens
Name:	„KELET-AGRO” Handels- und Dienstleistungsgesellschaft mit beschränkter Haftung
Sitz:	4400 Nyíregyháza, Tokaji u 4. B. ép.
Postanschrift:	4400 Nyíregyháza, Tokaji u 4. B. ép.
Geschäfts- und Abholstellenadresse:	4400 Nyíregyháza, Tokaji u 4. B. ép. (neben dem ehemaligen KGST Markt)
Registergericht:	Nyíregyházi Törvényszék Cégbírósága
Handelsregister-Nummer:	Cg.15-09-066786
Steuernummer:	12614961-2-15
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer:	HU12614961
Vertretungsberechtigter:	Tamás László, Geschäftsführer
Telefonnummer:	+36 (42) 431-796; +36 (30) 777-7783
Fax:	+36 (42) 596-426
E-Mail:	info@keletagro.hu
Website:	parts.keletagro.com
Bankkontonummer:	10300002-13629916-00014880 (MBH Bank Nyrt.)
Datenschutz-Registrierungsnummer:

Angaben zum Hosting-Anbieter
Name:	ServerGarden Gesellschaft mit beschränkter Haftung
Sitz:	1139 Budapest, Váci út 99-105. Balance Building ép. 3. em.
Datenzentrum:	1101 Budapest, Expo tér 5-7.
Kontakt:	+36 (1) 432-3139; info@servergarden.hu; https://servergarden.hu

Parteien: Verkäufer und Käufer gemeinsam

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Verbrauchervertrag: ein Vertrag, in dem eine der Parteien als Verbraucher gilt.

Website:parts.keletagro.com Website gilt als Mittel zur Kommunikation zwischen Abwesenden.

Vertrag: Kaufvertrag zwischen Verkäufer und Käufer, der durch die Nutzung der Website und elektronischer Korrespondenz zustande kommt.

Fernkommunikationsmittel: Ein Mittel, das geeignet ist, Vertragsangebote zwischen abwesenden Parteien zum Zweck des Vertragsabschlusses zu übermitteln. Solche Mittel sind insbesondere adressierte oder nicht adressierte Drucksachen, Standardbriefe, Anzeigen in Druckerzeugnissen mit Bestellschein, Kataloge, Telefon, Telefax und internetzugangsfähige Geräte

Fernabsatzvertrag: Ein Verbrauchervertrag, der im Rahmen eines für den Fernabsatz organisierten Vertriebssystems über die Lieferung von Waren oder die Erbringung von Dienstleistungen geschlossen wird, wobei die Parteien für den Vertragsschluss ausschließlich Fernkommunikationsmittel verwenden und gleichzeitig nicht physisch anwesend sind.

Produkt: Jedes im Angebot der Website aufgeführte, auf der Website zum Verkauf angebotene und verkehrsfähige bewegliche Gut, das Gegenstand des Vertrags ist.

Unternehmen: Eine Person, die im Rahmen ihrer beruflichen Tätigkeit, ihres selbstständigen Berufs oder ihrer gewerblichen Tätigkeit handelt.

Käufer/Sie: Die Person, die über die Website ein Kaufangebot abgibt und einen Vertrag abschließt.

Bei Verträgen zwischen dem Verbraucher und dem Unternehmen (im Folgenden: „Verbrauchervertrag“) bedeutet Gewährleistung die gemäß dem Bürgerlichen Gesetzbuch sowie in besonderen Rechtsvorschriften für Verbraucherverträge festgelegte obligatorische Gewährleistung.

Einschlägige Rechtsvorschriften

Der Vertrag unterliegt insbesondere folgenden Gesetzen:

Gesetz Nr. CLV von 1997 über den Verbraucherschutz;

das Gesetz Nr. CVIII von 2001 über elektronische Handelsdienste sowie bestimmte Fragen im Zusammenhang mit Diensten der Informationsgesellschaft

Gesetz V von 2013 zum Bürgerlichen Gesetzbuch („Ptk.”);

151/2003. (IX. 22.) Über die obligatorische Garantie für bestimmte dauerhafte Konsumgüter;

Regierungsverordnung 45/2014 (II.26) zu den detaillierten Vorschriften für Verträge zwischen Verbrauchern und Unternehmen;

19/2014. (IV. 29.) NGM über die Verfahrensregeln für die Verwaltung von Gewährleistungs- und Gewährleistungsansprüchen für Waren, die im Rahmen eines Verbrauchervertrags verkauft werden.

3. Geltungsbereich der AGB, Änderung der AGB

Für den Vertrag zwischen Ihnen und dem Verkäufer gelten neben den zwingenden gesetzlichen Bestimmungen auch die vorliegenden AGB. Der Verkäufer ist berechtigt, die Bestimmungen dieser AGB im Rahmen der geltenden gesetzlichen Vorschriften zu ändern. Bitte lesen Sie die Bestimmungen der AGB vor jedem Kauf aufmerksam durch! Eine mögliche Änderung der AGB tritt mit der Veröffentlichung auf der Website in Kraft. Die Änderung gilt nicht für ausstehende Bestellungen, (bestätigte Bestellungen) die zum Zeitpunkt der Änderung bereits angenommen wurden.

3.1. Annahme der AGB

Sie sind verpflichtet, die Bestimmungen dieser ABG zu kennen, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen. Durch den Kauf über die Website parts.keletagro.com akzeptieren Sie die Bestimmungen dieser AGB, und die AGB bilden einen integralen Bestandteil des Vertrags zwischen Ihnen und dem Verkäufer.

3.2. Sprache des Vertrags

Die Sprache der unter diese AGB fallenden Verträge ist die deutsche Sprache.

3.3. Informationen über die Form des Vertrags

Verträge, die unter diese AGB fallen, sind keine schriftlichen Verträge, sie werden vom Verkäufer nicht archiviert, der Verkäufer speichert die mit dem Vertrag zusammenhängenden Daten nach seiner Ausführung nicht, stellt aber selbstverständlich eine Rechnung oder einen Kassenbeleg für die Transaktionen aus. Wir empfehlen Ihnen, die Kaufbelege für spätere eventuelle Ansprüche aufzubewahren.

3.4 Preise

Die Preise der vom Verkäufer auf der Website angebotenen Produkte verstehen sich immer in ungarischen Forint und werden auf der Website sowohl netto als auch brutto (einschließlich der jeweiligen Mehrwertsteuer) angegeben. Die angegebenen Preise dienen als Richtpreise. Wir behalten uns das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern.

4. Weitere Verbraucherinformationen

Sie sind ein Verbraucher, wenn Sie als Einzelperson (natürliche Person) beim Verkäufer kaufen. Sie können die Informationen zu den Verbraucherrechten aufrufen, indem Sie auf diesen Link klicken.

5. Beschwerden und Durchsetzungsoptionen

5.1. Garantieprobleme

Im Falle eines Garantieproblems überprüft der Verkäufer das Produkt während der Geschäftszeiten seines Kundendienstes: Montag bis Freitag: 8:00 bis 16:30 Uhr, sowie Samstag: 8:00 bis 12:00 Uhr.

5.2. Beschwerdebearbeitung

Verbraucherbeschwerden im Zusammenhang mit dem Produkt oder den Aktivitäten des Verkäufers können über die folgenden Kontaktmöglichkeiten vorgebracht werden:

Standort des Kundenservice-Büros:	4400 Nyíregyháza, Tokaji u 4. B. ép. (neben dem ehemaligen KGST Markt)
Öffnungszeiten des Kundenservice:	Montag bis Freitag: 8:00 - 16:30 Uhr, sowie Samstag: 8:00 - 12:00 Uhr;
Telefonnummer:	+36 (42) 431-796; +36 (30) 777-7783
Fax:	+36 (42) 596-426
Website:	parts.keletagro.com
E-mail:	info@keletagro.hu.

Der Verkäufer sollte bestrebt sein, Reparaturen oder Austausch innerhalb von maximal fünfzehn Tagen durchzuführen. Wenn der Verbraucher mit der Beschwerdebearbeitung nicht einverstanden ist oder die Untersuchung der Beschwerde nicht möglich ist, erstellt der Verkäufer unverzüglich ein Protokoll über die Beschwerde und seine Position dazu und übergibt dem Verbraucher oder sendet ihm per E-Mail eine Kopie davon zu. Der Verkäufer erstellt ein Protokoll über die vom Verbraucher gemeldeten Ansprüche und bestätigt den Erhalt des Produkts bei Garantieproblemen mit einem Empfangsnachweis.

5.3. Weitere Durchsetzungsoptionen

Wenn eine mögliche Verbraucherstreitigkeit zwischen dem Verkäufer und dem Verbraucher während der Verhandlungen nicht gelöst wird, stehen dem Verbraucher die folgenden Möglichkeiten zur Durchsetzung seiner Rechte offen:

Eintrag im Kundenbuch: Das Kundenbuch des Verkäufers ist im Geschäft des Verkäufers (Kundendienst) verfügbar. Der Verkäufer antwortet innerhalb von 30 Tagen schriftlich auf die hier eingetragenen Beiträge.
Beschwerde bei Verbraucherschutzbehörden einreichen: Wenn ein Verbraucher feststellt, dass seine Verbraucherrechte verletzt wurden, hat er das Recht, sich mit einer Beschwerde an die für seinen Wohnsitz zuständige Verbraucherschutzbehörde zu wenden. Nach Prüfung der Beschwerde trifft die Behörde eine Entscheidung über die Durchführung des Verbraucherschutzverfahrens.
Schlichtungsstelle. Zur außergerichtlichen, friedlichen Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten im Zusammenhang mit der Qualität, Sicherheit von Produkten, der Anwendung von Produkthaftungsvorschriften sowie dem Abschluss und der Erfüllung von Verträgen kann der Verbraucher ein Verfahren bei der Schlichtungsstelle einleiten, die von der für seinen Wohnsitz zuständigen beruflichen Kammer betrieben wird.

Kontaktinformationen der Schlichtungsstelle der Industrie- und Handelskammer des Komitats Szabolcs-Szatmár-Bereg:

Adresse:	4400 Nyíregyháza, Széchenyi u 2.;
Telefonnummer:	+36 (42) 416-074; +36 (42) 311-544; +36 (42) 311-545; +36 (42) 420-180;
Fax:	+36 (42) 311-750
Name:	Schlichtungsstelle der Industrie- und Handelskammer des Komitats Szabolcs-Szatmár-Bereg;
E-Mail-Adresse:	bekelteto@szabkam.hu
Website:	http://www.szabkam.hu/hu/bekeltet-testulet.

Gerichtsverfahren: Der Kunde hat das Recht, seine Ansprüche aus Verbraucherstreitigkeiten vor Gericht im Rahmen eines Zivilverfahrens gemäß dem Ungarischen Bürgerlichen Gesetzbuch von 2013 und dem Gesetz über die Zivilprozessordnung von 1952 geltend zu machen.

In verbraucherschutzrechtlichen Verwaltungsverfahren sind in erster Instanz die Verbraucherschutzaufsichtsbehörden der Hauptstädte und Landkreise zuständig, in zweiter Instanz die Nationale Verbraucherschutzbehörde mit landesweiter Zuständigkeit. Die Zuständigkeit wird durch den Wohnsitz des Verbrauchers, den Sitz, den Betriebssitz des Unternehmens sowie den Ort, an dem die Rechtsverletzung begangen wurde, begründet. Das Gesuch kann bei jeder zuständigen Aufsichtsbehörde eingereicht werden.

6. Datenschutz

Unsere Datenschutzerklärung finden Sie unter folgendem Link.

7. Urheberrechte

Der Inhalt dieser Website gilt als urheberrechtlich geschütztes Werk im Sinne von Artikel 1 Absatz 1 des Gesetzes Nr. LXXVI von 1999 über das Urheberrecht, und jeder einzelne Teil davon ist urheberrechtlich geschützt. Gemäß § 16 Absatz 1 des Ungarischen Urheberrechtsgesetzes ist die unbefugte Nutzung von Grafiken, Softwarelösungen und Computerprogrammen auf der Website, sowie die Verwendung jeder Anwendung, die eine Modifikation der Website oder eines Teils davon ermöglicht, untersagt. Jegliches Material, das von der Website und ihrer Datenbank übernommen wird, darf nur mit schriftlicher Genehmigung von „KELET-AGRO“ Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság, dem Inhaber der Urheberrechte, verwendet werden. Selbst bei schriftlicher Genehmigung ist eine Verwendung nur unter Angabe der Quelle und Verlinkung zur Website gestattet.

8. Sonstiges

Wenn eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen rechtlich unwirksam oder lückenhaft ist, führt dies nicht zur Ungültigkeit der gesamten Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Trotz der Ungültigkeit oder Lückenhaftigkeit einer Bestimmung bleiben der Vertrag zwischen den Parteien und die übrigen Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen in Kraft, und anstelle des ungültigen oder fehlerhaften Teils gelten die Vereinbarungen der Parteien und die anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen (Teilnichtigkeit).

Der Verkäufer verfügt über keinen Verhaltenskodex gemäß dem Gesetz über das Verbot unlauterer Handelspraktiken gegenüber Verbrauchern.

9. Funktionsweise digitaler Inhalte, technische Schutzmaßnahmen

Die Verfügbarkeit der Server, die die auf der Website angezeigten Daten bereitstellen, beträgt mehr als 99,9% pro Jahr. Die Daten werden auf den Servern mithilfe der RAID-Technologie auf mehreren Festplatten gespeichert. Falls eine Festplatte beschädigt wird, bleibt das System mit den verbleibenden Festplatten funktionsfähig. Es werden regelmäßig Sicherungen des gesamten Dateninhalts erstellt, sodass im Falle eines Problems die ursprünglichen Daten wiederhergestellt werden können.

10. Die Fähigkeit des digitalen Dateninhalts zur Zusammenarbeit mit Hardware und Software.

Die auf der Website angezeigten Daten werden in MSSQL- und MySQL-Datenbanken gespeichert. Die sensiblen Daten sind mit angemessen starker Verschlüsselung geschützt, wobei wir hardwaregestützte Unterstützung im Prozessor für die Verschlüsselung verwenden.

11. Informationen zur Nutzung der Website

11.1. Informationen zu den wesentlichen Eigenschaften der Produkte

Auf der Website werden die wesentlichen Merkmale der zum Kauf angebotenen Produkte in den jeweiligen Produktbeschreibungen bereitgestellt. Die Informationen auf der Produktseite dienen nur zur Orientierung. Für die offizielle Produktbeschreibung besuchen Sie bitte die Website des Herstellers oder kontaktieren Sie uns über die auf der Website angegebenen Kontaktdaten! Die Bilder dienen gelegentlich nur zur Veranschaulichung, die Farben entsprechen möglicherweise nicht immer der Realität!

11.2. Datenkorrektur bei Eingabefehlern - Haftung für die Richtigkeit der angegebenen Daten

Während des Bestellvorgangs haben Sie die Möglichkeit, Ihre eingegebenen Daten zu ändern, bevor Sie die Bestellung abschließen. Bitte beachten Sie, dass es Ihre Verantwortung ist, sicherzustellen, dass die von Ihnen eingegebenen Daten korrekt sind, da diese für die Rechnungsstellung und den Versand des Produkts verwendet werden. Mit Ihrer Bestellung erkennen Sie an, dass der Verkäufer berechtigt ist, Ihnen alle daraus resultierenden Schäden und Kosten aufgrund fehlerhafter Datenangaben in Rechnung zu stellen. Der Verkäufer schließt jegliche Haftung für die Erfüllung aufgrund fehlerhafter Datenangaben aus. Bitte beachten Sie, dass eine falsch angegebene E-Mail-Adresse oder eine volle Mailbox dazu führen kann, dass die Zustellung der Bestätigung fehlschlägt und die Zustellung des Vertrags verhindert wird.

11.3. Verfahren bei fehlerhaften Preisen

Es kann vorkommen, dass falsche Preise auf der Website angegeben sind. Ein falscher Preis liegt insbesondere dann vor, wenn der Preis erheblich von einem allgemein bekannten, auf dem Markt verfügbaren, allgemein akzeptierten oder geschätzten Preis abweicht, möglicherweise aufgrund eines Systemfehlers oder eines Tippfehlers. Im Falle eines falschen Preises sind wir nicht berechtigt, die Bestellung (Ihr Angebot) zum falschen Preis anzunehmen, und wir sind nicht verpflichtet, das Produkt zu einem falschen Preis zu verkaufen. Durch die Abgabe eines Angebots zu einem falschen Preis kommt kein Vertrag zwischen uns zustande. Wenn Sie ein Angebot zu einem falschen Preis abgeben, bestätigt das System dies automatisch, dies stellt jedoch keine Annahme Ihres Angebots unsererseits dar. Wenn Sie ein Angebot (eine Bestellung) zu einem falschen Preis abgeben, wird ein Mitarbeiter des Verkäufers Ihnen in einer elektronischen E-Mail oder telefonisch - nicht automatisch - eine Bestätigung senden. Dabei wird Ihnen der Mitarbeiter des Verkäufers auf den richtigen Preis hinweisen und Ihnen anbieten, den Vertrag zum korrekten Preis abzuschließen. Sie sind nicht verpflichtet, ein Angebot zum richtigen Preis abzugeben und einen Vertrag zu schließen, anstelle des falschen Preises, der vom Verkäufer angegeben wurde. In diesem Fall kommt kein Vertrag zwischen den Parteien zustande.

12. Der Bestellvorgang

Die Nutzung der Website erfordert eine Registrierung.

Die auf der Website veröffentlichten Informationen stellen kein verbindliches Angebot seitens des Verkäufers dar. Bei Bestellungen, die unter diese AGB fallen, gelten Sie als Anbieter, und der Vertrag kommt gemäß den Bestimmungen dieser AGB zustande, wenn der Verkäufer Ihr Angebot auf der Website annimmt.

12.1. Auswahl des Produkts

Die Bestimmungen dieses Abschnitts der AGB finden Anwendung gemäß den Richtlinien im Abschnitt „Wie man einkauft”, der über folgenden Link zugänglich ist.

13. Abschluss der Bestellung (Angebotserstellung)

Wenn Sie sich davon überzeugt haben, dass der Inhalt Ihres Warenkorbs den von Ihnen bestellten Produkten entspricht und Ihre Daten korrekt sind, können Sie Ihre Bestellung abschließen (Ihr Angebot aerstellen), indem Sie auf die Schaltfläche „Kaufen“/ „Ich habe überprüft und bestelle“ klicken. Durch das Drücken der Schaltfläche „Kaufen“ erklären Sie ausdrücklich, dass Ihre Bestellung als Angebot anzusehen ist und Ihre Erklärung - im Falle einer Bestätigung durch den Verkäufer gemäß den vorliegenden AGB - eine Zahlungsverpflichtung nach sich zieht.

14. Bearbeitung der Bestellung

Die Bearbeitung der Bestellungen erfolgt kontinuierlich und in zwei Schritten. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, eine Bestellung abzugeben. Zunächst erhalten Sie eine automatische Bestätigung gemäß Punkt 14.1., und anschließend bestätigt ein Mitarbeiter des Verkäufers die Bestellung telefonisch über die von Ihnen angegebene Telefonnummer. Wenn die Bestellung nach Geschäftsschluss eingeht, wird sie am folgenden Arbeitstag bearbeitet. Ihr Angebot ist in diesem Fall nur für einen Zeitraum von 48 Stunden bindend, es sei denn, der Verkäufer bestätigt es gemäß den Bestimmungen in Abschnitt 14.1. oder 14.2. der Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht.

14.1. Automatische Bestätigungs-E-Mail

Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie vom Verkäufer eine E-Mail-Benachrichtigung an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Dies ist eine automatische E-Mail-Bestätigung, die lediglich den Eingang Ihrer Bestellung über die Website bestätigt, jedoch keine Annahme Ihres Angebots darstellt. Falls Sie feststellen, dass die automatische Bestätigungs-E-Mail falsche Daten enthält (z. B. Name, Lieferadresse, Telefonnummer usw.), sind Sie verpflichtet, uns dies unverzüglich per E-Mail mitzuteilen und die korrekten Daten gemäß Abschnitt 14.10. zu übermitteln. Im Falle des Versäumnisses gelten die Bestimmungen gemäß Abschnitt 11.2. der Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Falls Sie innerhalb von 24 Stunden nach Ihrer Bestellung keine automatische Bestätigungs-E-Mail erhalten, bitten wir Sie, uns zu kontaktieren, da es möglich ist, dass Ihre Bestellung aus technischen Gründen nicht in unserem System eingegangen ist.

14.2. Vertragsabschluss, Annahme des Angebots durch den Verkäufer

Der Verkäufer ist verpflichtet, am nächsten Arbeitstag nach Erhalt Ihres Angebots eine telefonische Bestätigung Ihrer Bestellung unter Verwendung der bei der Registrierung oder bei Ihrer Bestellung angegebenen Telefonnummer vorzunehmen. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Verkäufer Ihr Angebot annimmt. Es kann vorkommen, dass das von Ihnen ausgewählte Produkt nicht auf Lager ist. Die voraussichtliche Lieferzeit oder die Verfügbarkeit des Produkts in unserem Lager werden bei jeder Bestellung bereits während des Bestellvorgangs auf der Website angezeigt, spätestens jedoch bei der telefonischen Bestätigung. Aufgrund des Lagerbestands ergibt sich die tatsächliche Lieferzeit. Sie werden jedoch während des Bestellvorgangs oder spätestens bei der telefonischen Bestätigung darüber informiert und können angeben, ob dies für Sie akzeptabel ist. Wenn Sie die Lieferzeit nicht akzeptieren können und dies dem Verkäufer spätestens bei der telefonischen Bestätigung mitteilen, kommt kein Vertrag zustande, und Sie sind nicht zur Zahlung verpflichtet, während der Verkäufer nicht zur Lieferung verpflichtet ist. Andernfalls liefert der Verkäufer das bestellte Produkt aus.

15. Zahlungsweise und - bedingungen

15.1. Gesamtbetrag Ihrer Zahlungsverpflichtungen

Die Bestätigungs-E-Mail gemäß Abschnitt 14.9. enthält eine Zusammenfassung Ihrer Bestellung und aller damit verbundenen Kosten. Sollten Änderungen erforderlich sein, erfolgt gemäß Abschnitt 14.10. eine telefonische Abstimmung. Die Rechnung, falls erforderlich, die Garantieurkunde und bei Online-Bestellungen auch die Bestellübersicht sind im Paket enthalten.

15.2. Zahlungsweisen

15.2.1. Nachnahme

Sie können wählen, ob Sie den Gesamtbetrag für das bestellte Produkt sowie die Versandkosten bei der Lieferung durch den Kurier persönlich in bar bezahlen möchten.

15.2.2. Zahlung vor Ort

Sie haben die Möglichkeit, das Produkt bar oder mit Kreditkarte bei der persönlichen Abholung des Produkts zu bezahlen oder vor der Lieferung in unserem Geschäft.

15.2.3. Vorschusszahlung, Kontonummer

Sie können den Preis des Produkts auch im Voraus auf das folgende Bankkonto überweisen: 10300002-13629916-00014880 (MBH Bank Nyrt.). In diesem Fall senden wir Ihnen eine Überweisungsrechnung per E-Mail, Fax oder Post. Die Ware wird Ihnen nach Gutschrift des Rechnungsbetrags auf unserem Bankkonto übergeben bzw. gemäß Ihrer Bestellung geliefert.

15.2.4 Zahlung per Kreditkarte (über das OTPSimple-System, das Global Payments-System oder PayPal)

Die gesamte Transaktion für die Zahlung per Kreditkarte erfolgt innerhalb des eigenen Systems von OTPSimple oder GlobalPayments. Obwohl der Verkäufer Ihre Bankkartendaten nicht sehen (und daher auch nicht speichern) kann, wird er dennoch sofort über die Zahlung per Kreditkarte informiert, sodass Ihre Bestellung (bei sofort verfügbaren Produkten) sofort verpackt wird.

Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Sie die Zahlung auch über das PayPal-System per Kreditkarte vornehmen können. Wenn Sie bereits ein registrierter PayPal-Benutzer sind, empfehlen wir Ihnen diese Zahlungsmethode zu wählen. Selbstverständlich erhalten wir auch in diesem Fall umgehend eine Benachrichtigung über die Zahlung, sodass das bestellte Produkt sofort verpackt wird.

15.3. Anzahlung

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, je nach Produkt eine Anzahlung für die Erfüllung der Bestellung zu verlangen. Diese Tatsache kann vom Verkäufer in der Bestätigungs-E-Mail gemäß Punkt 14.9. der vorliegenden AGB festgehalten werden. Mit Ihrer Bestellung akzeptieren Sie diese Tatsache.

15.4. Rabattgutscheine:

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Rabattgutscheine (im Folgenden "Gutschein") für die Kunden zur Verfügung zu stellen. Die genauen Bedingungen für die Inanspruchnahme des Rabatts finden Sie unter folgendem Link.

16. Erhalt des bestellten Produkts

16.1. Persönliche Abholung und Zustellung

Die auf der Website gezeigten Produkte können persönlich abgeholt oder zu Ihnen nach Hause zugestellt werden.

16.1.1. Persönliche Abholung

Die persönliche Abholung ist während der Öffnungszeiten des Kundendienstes des Verkäufers möglich (Montag bis Freitag: 8:00 bis 16:30 Uhr und Samstag: 8:00 bis 12:00 Uhr). An Feiertagen ist keine persönliche Abholung möglich. Bei persönlicher Abholung fallen keine Versandkosten für Sie an.

16.1.2. Zustellung nach Hause, Versandkosten.

Die Kosten für die Lieferung des Produkts werden zum Zeitpunkt der Bestellung angegeben. Die Lieferung erfolgt durch den Kurierdienst GLS General Logistics Systems Hungary Csomag-Logisztikai Kft. Wenn Sie die Lieferung des bestellten Produkts nach Hause wünschen, wird der Verkäufer Ihre Kontaktdaten an den Kurierdienst weitergeben, der sich mit Ihnen in Verbindung setzen wird, um einen für Sie günstigen Liefertermin zu vereinbaren. Indem Sie die Bedingungen dieser Datenschutzrichtlinie akzeptieren, stimmen Sie ausdrücklich zu, dass der Verkäufer Ihre Daten an den Kurierdienst weitergibt.

16.1.2.1. Einzelheiten zu den Lieferbedingungen und -methoden finden Sie unter diesem Link.

16.1.2.2. Zulässige Lieferadresse

Die Lieferadresse der Produkte kann nur eine Adresse innerhalb der Grenzen der Europäischen Union sein. Wenn Sie eine Lieferung außerhalb der Europäischen Union wünschen, kontaktieren Sie uns bitte für eine persönliche Beratung (in diesem Fall entfallen die Versandkosten, sie gelten nur für eine Lieferung an eine Lieferadresse in der Europäischen Union)!

16.1.2.3. Vermutung der Annahmeberechtigung

Der Verkäufer betrachtet die mit der Warenannahme betraute Person als Ihren Beauftragten, der neben der Warenannahme auch berechtigt ist, Rechtserklärungen im Zusammenhang mit der Übergabe der Waren abzugeben.

17. Einwände bezüglich Menge und Qualität

17.1. Durchsetzung von mengenbezogene Einwände

Sie sind verpflichtet, zum Zeitpunkt der Übergabe des Produkts etwaige qualitäts- oder mengenbezogene Einwände durch visuelle Inspektion zu äußern. Vergleichen Sie das erhaltene Produkt mit den auf der Rechnung aufgeführten Posten und teilen Sie etwaige Abweichungen mit.

Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Sie das Paket bei Lieferung vor dem Kurier überprüfen und im Falle einer Beschädigung ein Protokoll verlangen sollten. Wir können nachträgliche Reklamationen ohne Protokoll nicht akzeptieren.

Wenn Sie bei der Übergabe keine Einwände erhoben haben, gelten die auf der Rechnung aufgeführten Artikel als vollständig übergeben.

17.2. Durchsetzung von Ansprüchen aus Qualitätsmängeln und der Gewährleistungspflicht des Verkäufers

Nach der Übergabe des Produkts können Sie nur für Mängel reklamieren, die bei einer normalen Untersuchung nicht erkennbar waren (versteckte Mängel) und die innerhalb der vorgeschriebenen Garantie- oder Gewährleistungsfrist auftreten.

Wenn das gelieferte Produkt durch einen nicht signifikanten Mangel nicht in seiner bestimmungsgemäßen Nutzung beeinträchtigt wird, haben Sie kein Recht, die Annahme des Produkts zu verweigern oder aus demselben Grund die Zahlung des Kaufpreises zu verweigern.

Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass wir von den von Ihnen zurückgesandten Produkten in jedem Fall Fotos und/oder Videos zur Dokumentation des Zustands zum Zeitpunkt der Rücksendung anfertigen.

Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir die Produkte gemäß den in Kapitel 2 dieser AGB festgelegten Garantiebestimmungen verkaufen, die in Ungarn gültig sind. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Sie sich immer in der ausführlichen Produktbeschreibung über die Garantiezeit informieren können.

Wir möchten Sie auch darüber informieren, dass Sie Ihre eventuellen Garantieansprüche innerhalb der Garantiefrist durch gleichzeitige Vorlage der folgenden Dokumente bei den in der Produktbeschreibung angegebenen Markenservicezentren oder während der Geschäftszeiten in unserem Geschäft geltend machen können:

Die zur Geltendmachung von Garantieansprüchen erforderlichen Unterlagen umfassen:

die vollständige Originalverpackung des Produkts mit allen Originalzubehörteilen.
die originale, nummerierte Rechnung.

Wir können Ihre Garantieansprüche nicht akzeptieren, wenn diese Dokumente teilweise oder vollständig fehlen! Die Rücksendung des fehlerhaften Produkts an den Verkäufer liegt in Ihrer Verantwortung und auf Ihre Kosten.

Bezüglich des Ablaufs der Untersuchung von Qualitätsmängeln möchten wir Sie informieren, dass die beanstandeten Produkte an den Hersteller, den Großhändler oder eine andere Drittpartei weitergeleitet werden, die für die schnellstmögliche Reparatur gemäß den geltenden Gesetzen und Vorschriften verantwortlich ist, mit denen der Verkäufer in Kontakt steht. Die Dauer der Garantiereparaturen und Überprüfungen beträgt in der Regel 1-8 Wochen, wobei die Servicezentren das Recht behalten, diese Frist in begründeten Fällen zu verlängern.

Wenn bei der Qualitätsprüfung zweifelsfrei festgestellt wird, dass das betreffende Produkt tatsächlich fehlerhaft war, erstatten wir Ihnen die Kosten für die Hin- und Rücksendung bei Ihrem nächsten Einkauf (um unserer Schadensersatzpflicht nachzukommen). Andernfalls berechnen wir Ihnen eine Prüfgebühr für eine unbegründete Prüfung, die je nach Dienstleistung zwischen 2.500,00 HUF brutto, d.h. zweitausendfünfhundert Forint, und 5.000,00 HUF, d.h. fünftausend Forint, liegen kann, wobei Ihnen auch die Kosten für die Lieferung und Rücksendung des Produkts in Rechnung gestellt werden./

Sie können Ihr Widerrufsrecht gemäß den in Kapitel 2 dargelegten einschlägigen Rechtsvorschriften ausüben, über die Sie mehr erfahren können, indem Sie auf diesen LINK klicken oder uns unter den oben angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

18. Lieferfrist

Die allgemeine Lieferfrist für Bestellungen beträgt spätestens 15 Tage ab Bestätigung der Bestellung oder - sofern der Verkäufer von diesem Recht Gebrauch macht - ab dem Zeitpunkt der Gutschrift der Anzahlung auf dem Bankkonto des Verkäufers. Diese Lieferfrist dient nur zur Information, und Abweichungen davon werden Ihnen in jedem Fall per E-Mail mitgeteilt. Durch die Annahme dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen erkennen Sie an, dass der Verkäufer ausdrücklich jegliche Haftung für Schadenersatz aufgrund von Verzögerungen bei der Lieferung ausschließt.

19. Rechtsvorbehalt

Es kann vorkommen, dass die Herstellung bestimmter Produkte auf unserer Website eingestellt wurde. In diesem Fall behalten wir uns das Recht vor, bereits bestätigte Bestellungen teilweise oder vollständig abzulehnen. Eine Teilerfüllung kann nur nach Absprache mit Ihnen erfolgen. Wenn Sie den Kaufpreis der Ware im Voraus bezahlen, wird Ihnen der Betrag innerhalb von 5 Werktagen zurückerstattet.

Nyíregyháza, den 14.03.2024.

Kelet-Agro Kft. AGB, PDF zum Herunterladen